Helpdesk Masyarakat
Pengajuan Bantuan & Pelacakan Tiket
Gunakan helpdesk ini untuk mengajukan pertanyaan, melaporkan kendala layanan digital Dispora, dan melacak progres tiket Anda secara mandiri.
Form Pengajuan
Buat Tiket Helpdesk
Lengkapi identitas dan rincian kebutuhan Anda agar tim Dispora dapat menindaklanjuti dengan lebih cepat.
Lacak Tiket
Tracking Status
Mulai Lacak Tiket
Masukkan nomor tiket unik Anda di atas untuk melihat status penanganan tim secara Real time
FAQ Singkat
Panduan Pengguna
Bagaimana cara mengajukan tiket helpdesk?
Isi formulir pengajuan, pilih kategori layanan, lalu jelaskan kendala atau pertanyaan Anda. Setelah dikirim, Anda akan menerima nomor tiket untuk pelacakan.
Layanan apa saja yang bisa dibantu melalui helpdesk?
Helpdesk dapat membantu pertanyaan umum portal Dispora, rekomtek, SIDASI, e-booking, program kepemudaan, fasilitas olahraga, dan kendala akun.
Bagaimana cara melacak status tiket?
Gunakan nomor tiket pada panel Lacak Tiket. Status akan menampilkan apakah tiket sedang menunggu verifikasi, diproses, atau sudah selesai.
Narahubung
Butuh Bantuan Cepat?
Email: helpdesk@dispora.jakarta.go.id
Jam operasional: Senin - Jumat, 08.00 - 16.00 WIB



