Dispora Jakarta

Helpdesk Masyarakat

Pengajuan Bantuan & Pelacakan Tiket

Gunakan helpdesk ini untuk mengajukan pertanyaan, melaporkan kendala layanan digital Dispora, dan melacak progres tiket Anda secara mandiri.

0 tiket aktifAVG SLA 0 menitBelum ada channel aktif

Form Pengajuan

Buat Tiket Helpdesk

Lengkapi identitas dan rincian kebutuhan Anda agar tim Dispora dapat menindaklanjuti dengan lebih cepat.

Kategori: Rekomtek, SIDASI, e-BookingStatus: pengajuan publik

Catatan

Lampiran opsional dapat berupa tangkapan layar, dokumen pendukung, atau bukti kendala. Format umum: PDF, JPG, PNG.

Lacak Tiket

Tracking Status

Mulai Lacak Tiket

Masukkan nomor tiket unik Anda di atas untuk melihat status penanganan tim secara Real time

FAQ Singkat

Panduan Pengguna

Bagaimana cara mengajukan tiket helpdesk?

Isi formulir pengajuan, pilih kategori layanan, lalu jelaskan kendala atau pertanyaan Anda. Setelah dikirim, Anda akan menerima nomor tiket untuk pelacakan.

Layanan apa saja yang bisa dibantu melalui helpdesk?

Helpdesk dapat membantu pertanyaan umum portal Dispora, rekomtek, SIDASI, e-booking, program kepemudaan, fasilitas olahraga, dan kendala akun.

Bagaimana cara melacak status tiket?

Gunakan nomor tiket pada panel Lacak Tiket. Status akan menampilkan apakah tiket sedang menunggu verifikasi, diproses, atau sudah selesai.

Narahubung

Butuh Bantuan Cepat?

Email: helpdesk@dispora.jakarta.go.id

Jam operasional: Senin - Jumat, 08.00 - 16.00 WIB

Sijali Loading
Memuat Portal
Helpdesk Dispora